Probleme mit dem Mail-Versand lösen


Veröffentlicht am 19. Dezember 2024 von Alexander Süß

Wenn Sie ein WordPress-Benutzer sind, sind Sie vielleicht schon einmal auf das Problem gestoßen, dass Ihre E-Mails nicht zugestellt werden. Dies ist ein häufiges Problem, das viele WordPress-Websites betrifft.

Einer der häufigsten Gründe für Probleme beim E-Mail-Versand von WordPress ist die Verwendung der PHP-Mail-Funktion. Standardmäßig nutzt WordPress diese Funktion, um E-Mails zu versenden. Jedoch ist diese Methode oft unzuverlässig und wird von vielen E-Mail-Anbietern als unsicher betrachtet, was dazu führt, dass E-Mails als Spam markiert oder gar nicht erst zugestellt werden.

Weiterhin führen die Sicherheitseinstellung einiger Internet-Provider zu Problemen. Diese erkennen, wenn von einer Webseite in zu kurzem Zeitraum viele Mails versendet werden, wie dies z.B. beim Versenden von Newslettern vorkommt. Die Sicherheitsroutinen erkennen dies als Spam- oder Betrugsverdacht und sperren den E-Mail-Versand.

Was ist SMTP und warum ist es wichtig?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) ist ein Industriestandard für den Versand von E-Mails. Eine ordnungsgemäße SMTP-Konfiguration trägt dazu bei, die Zustellbarkeit von E-Mails zu erhöhen, indem sie die Authentifizierung der von Ihrer Website versendeten E-Mails ermöglicht2. Beliebte E-Mail-Clients wie Gmail, Yahoo, Office 365 und Zoho überprüfen, ob die E-Mails von einem echten Absender stammen. Wenn die Authentifizierung nicht stimmt, landen die E-Mails entweder im Spam-Ordner oder verschwinden ganz2. Dies ist ein großes Problem für viele WordPress-Websites, da standardmäßig WordPress die PHP-Mail-Funktion verwendet, um E-Mails zu versenden.

SMTP-Mail-Versand umleiten

Um die beschriebenen Probleme zu umgehen, kann man ein SMTP-Plugin nutzen, welches den ausgehenden Mail-Verkehr von WordPress über einen eigenen SMTP-Server umleitet.

Dazu benötigen Sie Zugriff auf einen eigenen SMTP-Server, der von Ihrem Internetprovider zur Verfügung gestellt wird, oder Sie nutzen einen der folgenden Anbieter: SendLayer, SMTP.com, Brevo (früher Sendinblue), Gmail SMTP, Elastic Email, Mailgun, Mailjet, SendGrid, Postmark, SparkPost, SMTP2GO, Microsoft SMTP.

SMTP-Plugin installieren

Um den E-Mail-Versand an einen SMTP-Server umzuleiten, sollten Sie ein Plugin nutzen, z.B. FluentSMTP oder WP Mail SMTP. Diese können Sie in den Free-Versionen kostenfrei aus dem WordPress-Plugin-Verzeichnis installieren.

WP Mail SMTP installieren und einrichten