Wenn Sie auf „Ticket-Bestellungen“ im linken Admin-Menü im Bereich asVerein-Events klicken, gelangen Sie in die Liste mit den eingegangen Ticket-Bestellungen zu Ihren Events. Die Liste besteht aus folgenden Spalten:
Datum | Datum, an dem die Bestellung eingegangen ist |
User | Name des Bestellenden, in Klammern die interne User-Id, wenn es sich um ein Mitglied handelt |
Ort | Wohnort des Bestellenden |
Event | Event, zu dem Tickets gebucht wurden |
Kategorie | gewählte Kategorie der Ticket-Bestellung |
Anzahl | Anzahl der bestellten Tickets |
Betrag | Gesamtbetrag der Bestellung |
Zahlung | gewählte Zahlungsweise des Bestellenden |
Status | aktueller Status der Bestellung, z.B. offen, bezahlt |
Bearbeiten | Klicken Sie hier, um die Bestellung zu bearbeiten |
Löschen | Klicken Sie hier, um die Bestellung zu löschen |
Oberhalb der Liste finden Sie ein Suchformular, mit dem Sie die Liste der Ticket-Bestellung nach den verfügbaren Kriterien filtern können.
Ticket-Bestellung bearbeiten
Um eine Ticket-Bestellung zu bearbeiten, klicken Sie auf „Bearbeiten“ in der Zeile der entsprechenden Bestellung. Nun gelangen Sie in den Bearbeitungs-Dialog mit folgenden Feldern:
Persönliche Daten | Hier finden Sie die eingegebenen persönlichen Daten des Bestellenden |
Rechnungsadresse | Hier finden Sie die eingegebene Rechnungsadresse. |
Buchungs-Details | Hier finden Sie die Detailangaben zur Buchung, z.B. Event, Kategorie, Preis, Optionen |
Zahlungs-Details | Hier finden Sie die eingetragenen Zahlungs-Details |
Klicken Sie auf „Speichern“, um Änderungen an der Ticket-Bestellung zu speichern. | |
Status setzen | Hier können Sie den Status einer Ticket-Bestellung ändern, wenn z.B. ein Geldeingang erfolgte. Tragen Sie dazu den neuen Status ein und wählen aus, ob der Bestellende eine Benachrichtung inkl. des pdf-Tickets erhält. |
Tickets | Hier finden Sie einzelnen Tickets, die zur Bestellung gehören. |
Ticket-Bestellungen exportieren
Um die Ticket-Bestellungen zu exportieren, klicken Sie in der Übersicht der Ticket-Bestellungen auf den Button „Export“. In dem folgenden Dialog können Sie für den Export folgende Parameter einstellen:
Zeitraum von | Wählen Sie hier das Datum, ab dem Ticketbestellungen exportiert werden sollen. |
Zeitraum bis | Wählen Sie hier das Datum, bis zu dem Ticketbestellungen exportiert werden sollen. |
Status | Grenzen Sie hier den Status der Ticketbestellungen ein, die exportiet werden sollen. |
Event | Wählen Sie hier ein Event aus, dessen Ticketbestellungen exportiert werden sollen. |
Preisangabe | Wählen Sie hier aus, ob die Preisangaben mit Währungssymbol erfolgen sollen |
Optionen exportieren | Wählen Sie hier aus, ob die gewählten Optionen mit exportiert werden sollen. |
Bankdaten exportieren | Wählen Sie hier aus, ob die Zahlungsdaten mit exportiert werden sollen. |
Rechnungsadresse exportieren | Wählen Sie hier aus, ob die Rechnungsadress-Daten mit exportiert werden sollen. |
UTF8-Optionen | Wählen Sie hier aus, ob und wie die Exportdaten UTF-8 codiert werden sollen. |
Sortierung | Wählen Sie hier aus, nach welcher Spalte die Daten sortiert werden sollen. |
Um den Export zu starten, klicken Sie auf „Export starten“. Wenn der Export erfolgreich erstellt wurde, wird unterhalb ein Link zum Download angezeigt.